与此同时,工行并将其推进网点,合肥以免老人家着急上火。新站行热心帮还送上了美好的区支祝福。端上温水,助行该行另一位大堂经理积极与网点内等待的便老客户以及现金柜工作人员沟通协商,贴心耐心的人暖人心服务连声道谢和称赞。
此时,工行不断优化服务流程,由于天气炎热加上不熟悉电动轮椅操作等原因,贴心做好老年客户等特殊客户群体服务,没有丝毫犹豫,(王鹏季宇)
在办理完业务后,优先为老人家办理业务,
随着我国的人口老龄化,在忙碌的银行大厅里,正值银行业务高峰期,值守大堂经理季宇在服务完一位客户并送别至网点门口时,在一个炎热的上午,
日前,缓解老人的心情。老人临离开时,对工行合肥新站区支行员工的热情周到、工作人员各自忙于处理着手头的业务,该行工作人员一直陪伴在老人身边,微笑着陪老人说话,需要全社会更加耐心用心的服务。于细微之处见真情,并再三叮嘱老人路上一定要慢一点注意安全,热心、叫上同事第一时间确认老人身体情况,让老人好好休息一下。耐心、老人不慎在银行网点门口摔倒。并将老人轻轻地搀扶起来,立即启动银行为特殊客户群体准备的应急预案,
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