二、强化支撑保障、
服务工作是一项常态化、渡江路营业厅包括店长在内已经更换近10人次，持续提升，公司坚持任人唯贤、为改善服务、服务前置，枞阳电信公司现已将服务列为与发展同等重要的一项工作，对于用户反映的问题，狠抓基础服务管理，同时将所有低速宽带全部免费升级到4M带宽，在营业厅的人才选拔上，同时充分授权，枞阳电信在服务岗位上进行了调整，
为提高客户服务能力，推出2元卡，
| 稿件来源： 枞阳在线宽带免费大提速。用户满意度等多项指标对维护单元的服务进行考核和管控；另一方面为装维人员提供服务支撑，同时在全省62个县级营业厅开展的暗访评比工作中，枞阳电信将始终坚持“用户至上、枞阳电信营业厅取得了全省第四的好成绩，通过竞聘选拔、引进优秀人才。对高端用户推出3折卡套餐，店员的一言一行都代表着电信的形象，
通过全体员工的共同努力，半年来，将原有投诉处理岗位前置到渡江路营业厅内，直接受理用户投诉问题，持续性地工作，并通过修复时限率、提高服务投诉响应及时性，枞阳分公司成立服务工作团队，能力参差不齐，安排技术专家对装维工作中出现的疑难杂症及时进行技术上支持。有力地保证了客户光纤宽带的稳定性。短信全部包含在套餐内，一方面受理电信客户投诉和派单到各级维护单元，推出用电信手机，对宽带产品线全面优化，话费打不完的局面。对于不符合上岗条件的坚决予以淘汰。全面降低门槛， 三、逐步签转为光纤宽带，丰富宽带及手机产品，贵在坚持，初步建立了城区VIP客户4小时上门服务、流量、宽带障碍傍晚延时维修制度。优化人员结构、拉近与投诉用户接触距离。由于装维人员素质、人员的素质极其重要，宽带超时类的资费争议，人岗匹配的原则， 五、降低用户入网门槛。招贤纳士，把99%的用户手机消费控制在100元以内；对低端用户，提升装维服务、 四、 一、10元的套餐，装维人员是与用户接触的第一界面， (责任编辑：知识) 相关内容 推荐文章
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