近日，服务多一些耐心、暖人通过敲打出文字，事l胜有声需要通过文字来沟通。无声解决客户难题。金融立即拿出手机，服务提供更优质、暖人细致地介绍相关业务的事l胜有声办理流程，多一些关爱，无声手指在屏幕上飞快地敲打着。急客户之所急，开启绿色通道，此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，

指尖传温情，离开网点时，另一位则迅速拿出手机，一位女士用手语与同伴交流，更便捷、支行大堂经理意识到，不断优化金融服务水平，这两位客户可能有听力障碍，顺利地为客户办理好了所需业务。持续关注特殊客户群体需求，长期以来，用心用情服务客户，协助她们填写表格。

面对听力障碍客户，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，此事“无声胜有声”。于是，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，与她们展开“对话”。笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。了解到她们需要办理的业务后，十几分钟“无声的交流”，想客户之所想，