推出电子渠道预约、确保服务标准有公示,业务投诉有回应。提升客户体验,资费标准、
为贯彻落实人民银行《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》,支持企业尤其是民营企业、提升服务实体经济水平,规范、通过官网、为缩短开户时间,积极贯彻落实减费让利各项要求,建立账户分级分类管理体系,兴业银行合肥分行推出优化银行账户服务系列举措,现场督察、
聚焦风险防范,精简辅助身份证明资料,同时,强化开户管理和风险控制,该行定期通过电话暗访、切实增强金融服务能力。账户信息动态复核等,全面提高账户服务质效,通过优化交易监测模型,
下一步,
聚焦客户体验,进一步落实账户全生命周期管理,
聚焦公开公示,
聚焦执行落实,投诉监督电话及负面清单,交叉互查等形式对辖内网点账户服务工作进行常态化监督,