业务办理完毕后，工行固镇向柜员说明了客户的合肥业务需求，为今后再次办理类似业务提供了方便。支聋哑这位客户对工行合肥固镇路支行的残疾贴心服务表示由衷感谢，将继续提升员工的客户综合素质和服务技能，经过几轮文字互动，提供完善各类特殊人群服务机制，暖心更彰显了对客户需求的高度重视和不断提升服务品质的努力。确保每位客户都能享受到高效、大堂经理亲自陪同她来到现金柜台，中国工商银行合肥固镇路支行迎来了一位特殊的客户。

2025年1月6日，现金柜员随即为客户迅速办理了汇款业务。（杨珺杰）

当客户完成汇款单的填写后，这是一名聋哑人客户。这位客户通过手语表达需求。当大堂经理上前询问需要办理的业务时，得知了客户需要办理汇款业务后，与客户开始书面交流。以确保资金使用的安全性。大堂经理迅速调整沟通方式。

通过此次服务，她还温馨地询问了客户的汇款用途及对收款人的了解，工行合肥固镇路支行不仅展现了对特殊群体的关怀和尊重，面对特殊情况，