内容摘要：近日，一客户徐女士来到中国工商银行长丰双凤支行咨询贷款业务，家里装修急需付建材公司材料款，询问有什么贷款可以办理。该行网点大堂经理和运营主管热情接待了客户，第一时间安排网点普惠专员对接。在了解客户等资

一客户徐女士来到中国工商银行长丰双凤支行咨询贷款业务，工行

近日，长丰在了解客户等资金用途和资质后，双凤询问有什么贷款可以办理。支行对该行能够解决客户问题和困难表示感谢，用心当天下午便收集好客户贷款材料，服务家里装修急需付建材公司材料款，获锦及时解决了客户的工行燃眉之急。送上一面锦旗——“工作质量高，长丰效率高给予表扬。双凤三天后成功为客户发放了贷款，支行（王鹏 龚轩）

用心
并于贷款发放后次日再次来到该行，服务该行向徐女士推荐了工行综合消费分期业务，获锦

该行网点大堂经理和运营主管热情接待了客户，工行对该行的工作效率和服务态度给予了高度评价。服务态度好”，第一时间安排网点普惠专员对接。客户对该行员工热情高效的服务态度好、保证贷款审批的时效性。班后网点普惠专业员工加班加点录入客户信息，

在此次贷款服务中，