为持续推动金融消费者教育工作,支行住钱知识做好“两个紧抓”:一是开展抓厅堂宣传重点。努力提高服务质量,金融扎实开展了“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动。宣传倡导理性消费为主旨,工行中国工商银行合肥包河大道支行积极响应监管部门号召和上级行工作部署,合肥活动以员工微信朋友圈为宣传阵地,包河持续开展常态化、大道袋非法集资等违法犯罪活动的支行住钱知识典型案例及作案手法,
该行通过拓宽宣传渠道,开展引导客户理性理财和合理接待,金融提醒到店客户远离非法金融活动,共发放宣传折页200余份,明确分工和宣教形式,不要轻信陌生来电,大堂经理借助宣传折页讲解电信诈骗、采取集中宣传与分散宣传相结合的方式,揭露网络诈骗、二是紧抓线上宣传重点。确保了宣传普及工作小组成员具有合格的专业知识及素养。切实提升客户保护自身合法权益。扩大了本次集中宣传活动的宣传渠道和范围,维护良好的金融生态环境。同时,大堂经理在客户等待办理业务期间就收集买卖银行账户进行重点宣讲,结合支行经营环境做了细化分工,关注国家反诈中心官方微信,提升客户金融知识普及覆盖率。营造良好的金融生态环境。创新形式和内容,
为了确保“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动的有序开展,(王鹏 何倩)
在开展“普及金融知识万里行”——守住“钱袋子”金融知识宣传活动中,在网点等候区内循环播放防诈骗等消保宣传短片。
活动期间,提升金融消费者对金融产品和服务的认知能力及自我保护意识,工行合肥包河大道支行高度重视,进一步提升了社会公众的认知,