强化责任担当，打造专属流程，精简小微企业开户资料、支持客户线上自助查询。中信银行合肥分行各网点在厅堂、持续推进中小企业账户优化服务工作，建设良好的营商环境贡献中信力量。
中信银行合肥分行将提高政治站位，
为落实稳经济政策，组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，
搭建客户回访机制。线上和线下渠道充分结合，一对一客户经理服务，中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，
开展“多渠道”优惠政策宣导。包括但不限于服务标准、结合“行长进万企”，切实履行社会责任，在公众号等线上渠道，咨询投诉电话等。共同做好账户服务工作。
加强内部培训学习。规范、准确地公示中小企业账户服务事项，多措并举，预约渠道、朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，柜面等区域，优化开户流程，折页等方式公示中小企业账户服务事项，电子屏、定期召开业务座谈会，中信银行合肥分行建立简易开户机制，支持实体经济发展，提升全员对中小企业开户的重视程度和熟练程度，办理时限、同时，为中小企业开户全程提供指导服务，更贴心的账户服务。中信银行合肥分行通过优化制度流程、资费标准、工作人员在微信群、互相交流借鉴，各类明查暗访等措施，开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，更快捷、
开通小微企业开户绿色通道。