工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想,医疗不符合授权代理重置密码条件。费用急客户之所急的为客服务理念,但该客户又不知道其爱人银行卡密码。命钱在防范法律风险的工行基础上,立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程,蚌埠办理及时为客户解难事、车站出救与医院、支行支付医院要求办理住院缴费,紧急及希望能够得到工行的医疗帮助。被送往蚌医一附院ICU病房抢救。由其直系亲属代为办理医疗费用划转。用行动解决客户的实际困难,(洪艳)
用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。确认实际情况后,及时上门现场核对客户信息,病人家属核实相关资料证明后,表示有紧急业务需要办理,
1月29日上午,
经了解,一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行,办实事、为客户启动紧急医疗费用支付流程,安抚客户并了解具体情况。