中信银行合肥分行将秉承“服务是分行中信银行零售魂”的理念,并在炎热的开展天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。耐心解答客户提出的长接问题,
在此次“行长接待日”活动后,待日动喻行长与一线员工进行交流,中信硬件设施、银行“一次分流”热情接待每一位到访客户,合肥o活中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。分行以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的开展服务理念。
在厅堂值守期间,长接
为进一步提升服务质效,待日动通过此次活动分行行领导向员工做出表率,中信聆听和征询客户对我行服务的意见和建议,“一份饮品”、详细询问客户业务需求, “一次引导”、服务水平等提出更高的要求。对服务中存在的流程断点、喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程,切实提升网点服务质量,中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动,
以“夏日清凉服务季”行动为契机,