通往二号和三号站台的电梯长期关闭，而是电梯在对侧楼梯一侧停车候车，十分不便。乘客旅客只能从另一侧的提行楼梯下去
海峡网9月9日讯（海峡都市报记者 陈晋/文 马俊杰/图）近日，正好有列车到站，这才关闭的。有市民向海都报反映，莆田火车站验票口往2号和3号站台的扶梯始终关闭不用，很多乘客会从电梯下去。并没有在电梯方向的一侧站台停车候车，但同样被铁栅栏围住。有一部直达电梯，3号站台的旅客，大批旅客通过验票口，都是走楼梯。
通往2号和3号站台的一处扶梯停用，火车站：电梯一侧不停车
记者随后联系了莆田火车站相关工作人员。再从楼梯或者电梯下去。承重量有限，”现场一位正在候车的旅客向记者抱怨。记者来到莆田火车站时，是担心旅客一窝蜂冲到残障电梯内引发事故，3号站台的动车组，只得从另一侧的楼梯下去。电梯入口处还被铁栅栏隔离。即使是投用的电梯，是给残障人士专用的，站台配备的直达电梯，如果行李多，就没见这部电梯使用过，都需要经过天桥，
“自从莆田站启用以来，
电梯被围住 乘客提行李走楼梯
昨日下午，且被铁栅栏隔离，
