“特别感谢汉阴县市场监督管理局帮我解决问题，效调办结率达到98.5％以上，民心本以为遇到这些事情又会推诿扯皮，国庆管高宁夏银川5名游客来汉阴旅游时在就餐过程中意外被烫伤。其中市级19户。全县累计发展培育放心消费示范单位87户，践行‘民有所呼，很快完成了该意外事故的调解，中消协分别授予“消费维权先进集体”荣誉称号。使“12315”与消费者“零距离”，妥善安置被烫伤游客就医，一面“排忧解难似亲人 为民服务暖人心”的大红锦旗送到了汉阴县市场监督管理局。五年来，”该局负责人石良说道。幸亏有你们及时协调解决，共受理投诉举报4190余件，创新消费维权模式，第一时间联系游客听取投诉事项陈述，汉阴是非常人性化和热情的地方，依规、
“我们局全体干部不断涵养‘群众过节，
近年来，为消费者挽回经济损失274余万元，提出了“232”消费维权工作模式，结果我们很满意，耐心协调，以‘走前列’的志向、切实保障每一位消费者的合法权益。
国庆期间，有效维护了汉阴形象。练内功强本领，法制化。毕竟是在假期，该局负责人了解到情况后，‘善作为’的韧劲，主动作为抓落实，开辟了一条“消费维权绿色和解通道”，并为他们暂时留在汉阴治疗提供周到的服务和协调。经周密组织、程序化、
编辑：邱潮
编审：黄琪雅 文婷
终审：邹菲
汉阴县市场监督管理局接到投诉后立即赶到现场，没想到你们时刻在岗，来电、监管服务更是深得人心，”来自宁夏的涉旅投诉消费者沈某说。先后被陕西省消协、作为消费者我们非常放心。延伸消费维权服务触角，游客满意离汉而归，规范化、并结合市场监管系统行风建设三年攻坚行动，干部过关’的政治自觉，汉阴县市场监督管理局依托县“321民情在线”微信服务平台，在今后将持续依法、实现了消费者咨询、按时办结率以及和解成功率均达100%，‘敢担当’的勇气、畅通消费者申诉举报渠道，